好口碑 行业认可
领跑家装行业
领跑家装行业
大众点评优质合作商户
装修热线
18529185208
您当前的位置：
首页 > 关于轩怡
品牌故事
以靠谱，见美好
轩怡家装，从“让装修没烦恼”的初心，驶向“幸福传三代”的航程
1998年，轩怡的创始人怀揣着一个朴素的心愿：“让装修没烦恼”。
这份初心，源于他对行业“不规范、不透明”的切身之痛。他坚信，家，应是幸福的起点，而非烦恼的根源。于是，他做了一个在当时看来很“轴”的决定：坚持工程直营，组建自己的工人团队，以 「对客守信 · 守舵向正」 的准则，坚守品质与透明。他亲自带队，与工人们同吃同住，像雕琢艺术品一样对待每一个工地。这份近乎固执的坚持，成为了轩怡的基因——“靠谱”。
时光荏苒，当年的小团队已成为拥有五千余名专业产业工人的“龙舟舰队”。我们传承着 「对内协同 · 同舟共浆」 的龙舟精神：所有人目标同向、力出一孔。工程管家是把握方向的“舵手”，工人是动作标准、“鼓点为令”的“划手”，而客户的期待，则是引领我们前进的号令。我们深知，托付给我们的是一个家的未来，这份信任，重于千金。
因此，我们始终秉持 「对事担当 · 奋楫争先」 的行动哲学。敢于给出“工程直营、重点工程保修30年”的承诺，这不是商业技巧，而是二十多年如一日 “桨落有声、遇事敢肩” 所积累的底气。我们做的，不只是装修房子，更是为您和您所爱之人，夯实幸福的地基，让家的温暖与美好，得以代代相传。
而今，轩怡已护航 10万多个家庭驶向理想之家，老客户转介绍率超40%，成就了“靠谱装好家，幸福传三代”的佳话。这艘龙舟，正以更坚定的舵向、更齐心的节奏、更争先的劲头，载着万千家庭的期许，驶向更辽阔的美好未来。
好文化，传三代
品牌愿景：做金钻工程 树百年品牌
品牌使命：让装修没烦恼，居家更美好
品牌价值观：团结务实·诚信责任·创新拼搏·高效共赢
经营理念：客户第一 以奋斗者为本
好口碑 行业认可
领跑家装行业
领跑家装行业
淘宝家装优秀企业
好口碑 行业认可
领跑家装行业
领跑家装行业
土巴兔业主信赖品牌
好口碑 行业认可
领跑家装行业
领跑家装行业
土巴兔年度风尚品牌
好口碑 行业认可
领跑家装行业
领跑家装行业
中国室内装饰协会会员
好口碑 行业认可
领跑家装行业
领跑家装行业
CCTV-2秘密大改造节目特聘施工方
好口碑 行业认可
领跑家装行业
领跑家装行业
住小帮年度数字领航品牌
好口碑 行业认可
领跑家装行业
领跑家装行业
京东最佳进步奖
好口碑 行业认可
领跑家装行业
领跑家装行业
妈妈网年度口碑王
让装修没烦恼
轻松决策，安心施工，售后保证
-
装修前轻松决策28年老品牌值得信赖
互联网口碑均前三
转介绍率高达45%
立即预约 -
装修中安心施工材料仓库直接配送工地
监理微信实时工地播报
独立质检节点层层把关
立即预约 -
装修后售后保障水电工程质保30年
基础工程质保5年
每年上门检修服务
立即预约
装修维护30年用行动践行
28年坚持为老客户提供0元检修服务
发展历程
五年破十亿·十年破百亿
1998
1998
1998年
轩怡装饰成立
从广州番禺广地花园社区店出发，开启轩怡百年品牌征途
2005
2005
2005年
首批导入标准工程装企
成立工程监理团队及售后维修团队
创建《施工管理日志》
让工程培训、考核及工地验收有标准可依
2009
2009
2009年
导入每年免费检修服务月
此后每年 3-4 月给客户提供主动免费检修服务，风雨无阻
2012
2012
2012年
成立质检团队
协同客户参与七次工程节点验收，验收合格再付该期工程款
2015
2015
2015年
导入ERP工程管控系统
工程信息化管理，工程管理更高效，更清晰
2016
2016
2016年
荣获“土巴免最受业主信赖家装企业奖”
工程信息化管理，工程管理更高效，更清晰
2017
2017
2017年
连续5年获得“妈妈网口碑王”
2018
2018
2018年
成为中国大家居产业50强装企
签约优秀产业工人
签订《长期产业化工人协议》
工人统一管理，工人信息录入ERP
产业工人统一培训、考核、工艺、保险、派单、形象
2019
2019
2019年
CCTV-2《秘密大改造第三季》特聘合作施工方
为榜样人物张来仔筑新家
推出“六大保障”“七大承诺”
维护客户权益
2020
2020
2020年
导入AI智能云监控摄像头
实现工地可视化，随时随地360°监管工地
导入水电全景VR
告别纸质水电图，水电管道走向可视化，后期维修更便捷
创建轩怡威哥直达号
投诉建议直达总裁，15 分钟内快速响应，48 小时快速安排，7 天快速解决
推出整装产品“随心装’
承诺不增项，不限量，一口价
2021
2021
2021年
推出“健康量房”服务
增加光源、水质、空气、噪音等检测，让量房服务从量尺升级为健康家居解决方案
2022
2022
2022年
推出一日一清文明施工
工地形象卫生整顿计划
推出工地三级巡检
工程经理、店总及高管每周工地巡检，把工程直管全面贯彻
2023
2023
2023年
推出48项砸无赦
拿起工程质量重锤，对问题工艺 0 容忍，工艺不合格砸掉重做
2024
2024
2024年
深耕不止，势起华南
未来 5 年成为大湾区口碑领先的整体家居服务商
11家直营门店
10万家庭信赖优先
300+标准设计团队
品牌品质绿色建材
30年水电质保
100%工程直管
